Chính sách giao hàng
I. Về đơn thuốc
1. Nhà thuốc Minh An có giao hàng thuốc không?
Thuốc kê đơn: Nhà thuốc Minh An chỉ bán thuốc kê đơn tại nhà thuốc khi có đơn thuốc hợp lệ, theo đúng chỉ định của người kê đơn, Thuốc kê đơn không bán trực tuyến.
Thuốc không kê đơn: Quý khách có thể đặt hàng thuốc không kê đơn trực tuyến qua trang web https://nhathuocminhan.com, Quý khách hàng liên hệ hotline 0985.00.44.66 hoặc 0975.00.44.66 để được hỗ trợ miễn phí.
2. Khi nào tôi có thể nhận được đơn hàng?
Tại thời điểm đặt hàng. Quý Khách có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng thông qua web https://nhathuocminhan.com – Chuyên gia thuốc hoặc liên hệ hotline 0985.00.44.66 hoặc 0975.00.44.66 để biết được thời gian nhận được đơn hàng dự kiến.
II. Thanh toán
Thanh toán tại chỗ (Ship COD): Thanh toán thông qua đối tác vận chuyển liên kết của Nhà thuốc Minh An
Chuyển khoản trước: Khách hàng có thể chọn chuyển khoản trước vào tài khoản của Nhà thuốc Minh An
Số tài khoản: 0030128277001
Chủ tài khoản: KIEU NGOC KHANH
Ngân Hàng: Ngân hàng TMCP Quân Đội (MBBank)
III. Thông tin giao hàng
1. Nhà thuốc Minh An có giao hàng vào cuối tuần và ngày lễ không?
Nhà thuốc Minh An giao hàng vào tất cả các ngày trong tuần.
2. Tôi đang rất cần sản phẩm, nhà thuốc Minh An có thể giao gấp cho tôi được không?
Nhà thuốc Minh An sẽ cố gắng giao hàng trong thời gian sớm nhất cho quý khách hàng.
3. Làm sao để tôi biết được chính xác khi nào tôi nhận được hàng?
Theo qui định, Nhà thuốc Minh An tiếp nhận thông tin và xử lý đơn hàng, trong vòng 15 -20 ngày kể từ ngày đặt cọc đầu tiên Nhà thuốc Minh An sẽ liên hệ khách hàng nhận đơn hàng đã đặt cọc.
4. Kiểm tra hàng trước khi thanh toán
Trước khi thanh toán cho đơn hàng, quý khách có thể yêu cầu nhân viên giao nhận mở kiện hàng để kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (không bao gồm việc dùng thử sản phẩm).
Trong trường hợp quý khách không hài lòng với bất kì sản phẩm trong đơn hàng, ngay tại thời điểm được giao hàng, quý khách vui lòng từ chối không nhận toàn bộ kiện hàng hoặc thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng và hoàn trả lại cho bưu tá giao hàng.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ hotline 0985.00.44.66 hoặc 0975.00.44.66 để được hỗ trợ nhanh chóng.
5. Nếu giao hàng không thành công, Nhà thuốc Minh An có thông báo cho tôi biết không?
Trong trường hợp đơn hàng chưa được giao thành công đến quý khách lần thứ nhất, đối tác vận chuyển của nhà thuốc Minh An sẽ liên hệ với quý khách để sắp xếp lại lịch giao hàng.
Trường hợp Nhà thuốc Minh An không thể kết nối được với quý khách hoặc đơn vị vận chuyển không thể giao hàng thành công đến quý khách đơn hàng sẽ được hủy bởi hệ thống.